• 专业、安全、高效|2020年8月定点驻场医院巡查——了解驻场工程师工作情况
    专业、安全、高效|2020年8月定点驻场医院巡查——了解驻场工程师工作情况

    不知不觉已来到2020年的中下旬,在这大半年里,广东德鑫医疗科技有限公司始终坚持着自己的使命——德鑫让医疗设备维修与管理更规范,为各个定点医院提供专业、安全、高效的维修维护保养管理服务,市场部也会定期对各个定点驻场医院进行巡查,及时发现问题并报告、修正,尽心尽力为定点驻场医院提供优质的服务。

    驻场维修室情况

    驻场工程师办公室实行6S管理,提高维修效率,让医疗设备档案管理更规范。

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    维修工作区、办公区干净整洁

    (物品摆放整齐、无杂物、无灰尘);

    维修配件存放处井井有条,

    各零配件都按照收纳盒分类存放好;

    公用工具存放处摆放有条不紊,

    私人物品也整齐的摆放到货架上。

    科室设备报修

    1.监护仪现场维修

           科室报修后,驻场工程师反应迅速,马上派出工程师前往科室检查情况,能简单维修的马上进行现场维修,维修复杂的跟科室沟通后搬回维修室维修。

     工程师接到医院科室的报修,前往病房检查并维修监护仪,在确保能正常使用后撰写单据由医院签名验收。

    2. 便携式B超机维修      

    医院超声科便携式B超机不能正常运作,工程师对其拆卸并对B超机内的电路板进行维修,维修后B超机能正常运行,工程师对B超机进行检测与清洁,最后交于医院科室完成整个维修流程。

    3.电子计算机断层扫描CT)维修

          放射科的CT机出现故障不能运行,工程师前往放射科与医生交谈了解机器的情况,打开控制电脑显示数据异常,CT机不能正常运行。经过故障排除与维修后,CT机正常运行,清洁保养后交于医院医生检查确认。

    科室设备维护保养

    驻场工程师定期为各个科室的设备进行检测、维护、保养,以确保设备处于最优状态,随时为病人提供服务。

    专业的培训

    科室培训

    公司高级工程师对医院科室医护人员进行呼吸机的相关内容培训,培训内容包括呼吸机的基础介绍、呼吸机的安装、呼吸机的参数设置、呼吸机的使用操作规范、呼吸机的操作使用注意事项、呼吸机的维护保养(如何清洁清洗)等。

    驻场工程师培训

    市场部与技术总监对驻场工程师进行培训,让他们熟知工具安全使用、医疗设备安全防护知识、维修流程步骤等内容知识,而后进行现场笔试与面试并打分,让驻场工程师查缺补漏,尽早达到上岗要求。

    市场部会定期对驻场工程师的工作进行评估,其中包括工程师日常的仪器维修、巡查以及保养等各个方面,大大地提高了医疗设备的使用率,规范医疗设备的管理制度、降低医疗事故风险、节约医疗设备维护成本,提高了仪器的使用寿命,为客户提供持续满意的服务,使德鑫获得客户的一致好评。

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